住客点评>>
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好评交通便利，服务热情周到
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好评服务好，卫生好 ，早餐一般般
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好评前台主动升级为湖景房，而且两月前遗忘在房间的腮红竟然还能保存到这次入住，服务员送还给...
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好评环境还行，酒店早餐也不错，停车难
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好评不错每次都是住这送水果
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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温州云天楼米兰国际大酒店交通指南
周围环境：各大百货、财富中心、世纪广场、绣山公园、市政府、市科技馆、市博物馆
酒店位于市中心南浦路上，紧邻温州最时尚购物中心——时代广场、财富中心，温州科技馆、博物馆、世纪广场、绣山公园尽在咫尺。交通十分便利，位于交通主要干道，步行即可至温州火车站和汽车新南站。
- 距离财富中心、时代广场2.5公里，步行约20-25分钟；
- 距离市中心五马街4.5公里，乘坐出租车约15分钟；
距离车站大道金融商业区2公里，步行约8分钟；
- 距离市政府、世纪广场、科技馆、博物馆约3公里，乘坐出租车约6分钟；
- 距离温州国际会展中心7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离温州永强机场20公里，乘坐出租车约20-30分钟；
- 距离温州火车站1公里，步行约5分钟；
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- 距离温州江心屿6.5公里，乘坐出租车约20分钟；
距离雁荡山64公里，步行至汽车新南站乘坐班车约60分钟（班车每小时一班，7:30AM—16:30PM）；